Rujukan Laman

Bagaimana skor880 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan akaun skor880, cara kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda kekal…

Perlindungan Data AkaunDasar Kuki JelasHak Akses Data AndaHubungi Kami Bila-Bila Masa
skor880 Bagaimana skor880 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan awal mengenai dasar privasi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menyerahkan permintaan…
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Yang Membentuk Dasar Privasi skor880

Kami membina dasar ini berdasarkan prinsip yang boleh anda semak dan pegang kami bertanggungjawab. Setiap bahagian di bawah mencerminkan cara kami sebenarnya mengendalikan data anda — bukan sekadar janji am yang tidak…

Pengendalian Data Pembayaran

Butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami. Transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan dan kami hanya menyimpan rekod rujukan transaksi untuk tujuan audit akaun.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Data akaun disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi. Kami menjalankan semakan keselamatan berkala dan mengehadkan akses dalaman hanya kepada kakitangan yang memerlukan data tersebut untuk tugas operasi.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia selama tempoh yang ditetapkan, selepas itu data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan seperti gerbang pembayaran dan platform pengesahan identiti semata-mata untuk menjalankan operasi akaun. Setiap pihak ketiga terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mematuhi piawaian yang berkaitan.

Hak Anda dan Cara Memohon

Anda berhak mengakses data yang kami pegang, memohon pembetulan jika ia tidak tepat, atau meminta pemadaman tertakluk kepada keperluan undang-undang. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa lima hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Anda Tanya Mengenai Privasi

Bahagian ini menangani soalan paling biasa yang kami terima mengenai cara kami mengumpulkan dan menggunakan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, menghantar notifikasi berkaitan akaun, dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Kami tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Tidak. Butiran pembayaran sensitif diproses terus melalui gerbang pembayaran yang disulitkan seperti FPX dan Boost. Kami hanya menyimpan nombor rujukan transaksi untuk rekod akaun anda, bukan data kewangan penuh.

Ya, anda boleh memohon akses kepada data anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam masa lima hari bekerja.

Hantar permohonan pemadaman melalui e-mel privasi kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk sesi log masuk dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami corak trafik tapak. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung sekiranya anda mempunyai kebimbangan mengenai pemprosesan data. Jika isu tidak diselesaikan secara dalaman, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.