Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun skor880 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan skor880, sila baca terma ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan platform kami.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXAkaun satu orang satu akaunHubungi sokongan untuk sebarang pertanyaan
skor880 Syarat Penggunaan Akaun skor880 Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi skor880 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui tiga…

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang dalam platform untuk soalan segera berkaitan terma.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, penutupan akaun, atau permintaan data peribadi ke alamat e-mel…
Pusat Bantuan Bahagian Bantuan dalam akaun anda mengandungi versi terma yang dikemas kini, senarai soalan lazim…
KESELAMATAN DAN POLISI AKAUN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

skor880 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan maklumat akaun anda. Bahagian ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami menyimpan, memproses, dan melindungi data anda selaras dengan terma yang anda persetujui semasa pendaftaran.

Perlindungan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengekalkan log masuk, menyimpan tetapan bahasa, dan memantau prestasi halaman. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pengesanan log masuk luar biasa. Jika sistem kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, akaun anda akan dikunci sementara dan anda akan diberitahu melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan bukti identiti dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Akaun boleh ditutup atas permintaan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan. Baki yang tinggal akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — selepas pengesahan identiti selesai.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Terma dan syarat kami direka untuk menjadi jelas dan mudah difahami. Jika anda masih mempunyai soalan selepas membaca bahagian di bawah, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan, keperluan undang-undang, atau kaedah pembayaran. Pemberitahuan akan dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa terma baharu dianggap sebagai persetujuan anda. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh tersebut tanpa sebarang penalti.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan berserta bukti identiti dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Tidak. Terma kami menyatakan bahawa setiap akaun adalah milik eksklusif pemegang asal. Pemindahan, jualan, atau perkongsian akaun adalah dilarang dan boleh menyebabkan penangguhan akaun secara kekal.

Pertikaian pembayaran mesti dilaporkan kepada sokongan kami dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi. Kami akan menyemak rekod transaksi dengan penyedia pembayaran berkenaan dan memberikan keputusan dalam masa lima hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan akaun kekal bergantung pada keterukan kes. Baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal selepas semakan selesai.

Terma asas adalah sama untuk semua pengguna, tetapi akses kepada perkhidmatan tertentu bergantung pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan setempat sebelum menggunakan platform.